Penjaga Peribadi (Private Caregiver & Caretaker Services) di Malaysia

Penjaga peribadi (care taker services) ialah penjaga yang datang ke rumah untuk membantu warga emas atau pesakit mandi, makan, makan ubat dan bergerak setiap hari. Caregiving.my menyenaraikan 102 penjaga individu di 14 negeri. Pilihan jadual termasuk lawatan beberapa jam, full time, live-in dan 24 jam.

Dikenali dalam direktori sebagai Caregiver (Individual)

Penjaga (Individu) mengikut negeri

Penjaga Individu mengikut bandar

5 bandar mempunyai sekurang-kurangnya 5 penyedia. Bandar lain tersenarai pada halaman negeri masing-masing.

Apa yang private caregiver buat

Private caregiver membantu dengan aktiviti harian yang tidak lagi mampu dibuat sendiri, supaya warga emas boleh terus tinggal di rumah dengan selamat. Tugasan biasa termasuk:

Mandi, berpakaian dan menjaga kebersihan diri
Menyediakan makanan dan membantu makan
Mengingatkan waktu ubat mengikut jadual yang ditetapkan doktor
Membantu berjalan, bangun dari katil dan ke tandas
Menemani ke temujanji klinik

Personal caregiver atau professional caregiver tidak melakukan tugasan klinikal seperti menukar kateter, tiub makanan atau memberi suntikan. Tugasan itu perlu dibuat oleh jururawat berdaftar dengan Lembaga Jururawat Malaysia. Lihat jururawat peribadi (home nursing care services).

Istilah “caregiver” dan “caretaker” selalu digunakan secara bertukar ganti di Malaysia. Yang penting ialah senarai tugasan dan jam kerja yang dipersetujui, bukan gelarannya.

Jenis jadual: dari lawatan hingga live in caregiver

Susunan	Maksud	Sesuai untuk
Lawatan (beberapa jam)	Care taker at home datang untuk tugasan tertentu, contohnya mandi pagi	Warga emas yang masih separa berdikari
Full time caregiver	Satu syif siang, biasanya 8–12 jam	Keluarga yang bekerja pada waktu siang
Overnight caregiver	Syif malam sahaja	Warga emas yang kerap bangun malam atau berisiko jatuh
24 hour caregiver	Dua syif 12 jam, atau dua penjaga bergilir	Pesakit terlantar atau demensia peringkat lanjut
Live in caregiver / live in caretaker	Tinggal di rumah klien, ada waktu rehat	Jagaan berterusan dengan kos lebih rendah daripada dua syif
Companion caregiver	Fokus teman, aktiviti dan temujanji	Warga emas yang sunyi tetapi masih bergerak

Jadual 24 jam biasanya memerlukan dua penjaga, kerana seorang penjaga tidak boleh berjaga dengan selamat selama 24 jam berturut-turut setiap hari. Live in caregiver pula tinggal di rumah dan ada waktu tidur, jadi tidak sesuai jika pesakit memerlukan bantuan kerap pada waktu malam.

Caretaker for elderly at home: male caregivers atau female caregiver?

Jantina penjaga penting untuk banyak keluarga Malaysia, terutamanya untuk tugasan kebersihan diri. Ramai keluarga Muslim memilih penjaga sama jantina untuk mandi dan menukar lampin atas sebab aurat dan maruah. Male caregivers juga dicari untuk pesakit lelaki yang berat, kerana tugasan mengangkat dan memindahkan pesakit memerlukan kekuatan fizikal. Nyatakan pilihan female caregiver atau penjaga lelaki dari awal, supaya penyedia boleh padankan dengan betul.

Penjaga individu atau agensi?

Mengupah caretaker for elderly at home secara terus biasanya lebih murah dan fleksibel. Kelemahannya, keluarga perlu menyemak latar belakang sendiri dan tiada pengganti automatik bila penjaga sakit atau cuti. Agensi pula menyediakan pengganti dan penyeliaan, tetapi yurannya lebih tinggi. Bandingkan dengan agensi penjaga yang tersenarai. Platform seperti Homage pula menawarkan penjaga melalui aplikasi dengan kadar sejam.

Sebelum mengupah, semak:

Salinan kad pengenalan dan rujukan daripada keluarga terdahulu
Sijil kursus penjagaan atau pertolongan cemas, jika ada (kursus untuk penjaga)
Hari percubaan berbayar sebelum komitmen jangka panjang
Perjanjian bertulis: jam kerja, tugasan, cuti, dan apa yang perlu dibuat semasa kecemasan

Rujukan

Bahagian Kejururawatan KKM. Registration and Annual Practising Certificate (APC)

Soalan lazim

Apakah beza care taker services dan jururawat?

Care taker services membantu aktiviti harian seperti mandi, makan dan pergerakan. Jururawat berdaftar dengan Lembaga Jururawat Malaysia pula melakukan tugasan klinikal seperti kateter, tiub makanan dan suntikan. Banyak keluarga menggabungkan kedua-duanya: penjaga harian dan lawatan jururawat berkala.

What is the difference between a live in caregiver and a 24 hour caregiver?

A live in caregiver stays in the home and has scheduled rest and sleep, so they cover most of the day but not constant overnight attention. A 24 hour caregiver arrangement usually means two carers working 12-hour shifts, so someone is always awake.

Bolehkah saya minta penjaga sama jantina?

Boleh. Nyatakan pilihan penjaga lelaki atau perempuan semasa menghubungi penyedia. Ini biasa untuk tugasan kebersihan diri.

Bila penjaga (individu) diperlukan

Keadaan kesihatan berikut biasanya memerlukan penjaga (individu) sebagai sebahagian daripada penjagaan.